学生投诉总政策:

官方投诉应通过电子邮件学生的现任院长被引导到学生办公室的hb摆脱网址院长(见下文的联系信息)的主题为“正式投诉。”训导主任将评估投诉,并确定合适的人来帮助学生,和/或接触学生通过该办事处促进,以确保投诉的妥善解决。 

学生的现任院长:珍妮特·斯托弗
电子邮件地址: janet.stauffer@evangelical.edu

程序为学生投诉: 

  1. 鼓励学生到用尽所有正常渠道和之前提交正式的投诉流程提起上诉。
  2. 五月的学生提交的正式申诉的一个问题发生的当前或以前期间他们的注册期限。
  3. 只有以书面形式提交给训导主任与主题行或标题标有“正式抗议”的投诉将被视为正式投诉。提交的任何其他投诉,将不被视为正式的投诉途径。
  4. 学生的院长回顾了投诉,并附带的文件。
  5. 学生接触的院长(或受让人的投诉)研究/决策目的其他大学的办公室。
  6. 决定是基于研究结果呈现的投诉。
  7. 决策方将裁定投诉,并通知通过书面沟通的学生。
  8. 如果学生不与他们最初投诉的结果不服的,可以通过审查提供额外的支持/文档​​中所呈现的决定后五个营业日内提出上诉。
  9. 投诉的第二次审查将通过更高的权限范围内hb摆脱网址完成。
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